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Cuestionario Naq-Re

¿Qué es?

Cuestionario Negative Acts Questionnaire (NAQ) que evalúa las conductas hostiles, sin hacer referencia al término acoso, lo que permite que los encuestados no se etiqueten como víctimas y que se distancien de la implicación emocional negativa que conlleva el término. Esto permite obtener una medida más objetiva del mobbing, sin los problemas de infravaloración que tiene el uso del autoetiquetado o cuando se introduce el término acoso en los ítems.

Existe una escala NAQ-RE, versión española adaptada del NAQ-R (Einarsen y Hoel, 2001), realizada por Sáez, García-Izquierdo y Llor (2003). Mediante esta escala se pide a los sujetos que respondan con qué frecuencia en los últimos seis meses se produce en su trabajo cada uno de los 24 actos negativos que se les presenta, con cinco anclajes de respuesta (desde "nunca" hasta "diariamente").

Las 24 preguntas que incluye el NAQ-RE

1- Se le oculta información necesaria de modo que dificulta su trabajo
2- Se producen insinuaciones sexuales que usted no desea
3- Se realizan comentarios hacia usted que en su opinión son ridículos e insultantes
4- Se le indica que realice un trabajo inferior a su nivel de competencia o preparación
5- Se le priva de responsabilidad en las tareas laborales
6- Percibe cotilleos o rumores sobre usted
7- Se le excluye de actividades sociales con los compañeros de trabajo
8- Se realizan comentarios ofensivos sobre usted o su vida privada
9- Se le insulta verbalmente
10- Recibe atenciones en razón de su sexo que no desea
11- Recibe insinuaciones o indirectas diciéndole que debería abandonar el trabajo
12- Recibe amenazas o abusos físicos
13- Se le recuerda persistentemente sus errores
14- Percibe hostilidad hacia usted
15- Se le responde con silencio a sus preguntas o intentos de participación en las conversaciones
16- Se infravalora el resultado de su trabajo
17- Se infravalora el esfuerzo que realiza en su trabajo
18- Sus puntos de vista u opiniones no son tenidos en cuenta
19- Recibe mensajes o llamadas telefónicas ofensivas
20- Se siente objeto de bromas de mal gusto
21- Se infravaloran sus derechos u opiniones basándose en que sea hombre o mujer
22- Se infravaloran sus derechos u opiniones basándose en su edad
23- Se siente explotado en su trabajo
24- Percibe reacciones molestas de los compañeros a que trabaja demasiado.

Cuestionario NAQ-RE (Sáez et.al., 2003)

Nivel de riesgo

No riesgo >29
Riesgo bajo 29-32
Riesgo medio 33-36
Riesgo alto 37-41
Riesgo muy alto > 42

Baremación del NAQ-RE García-Izquierdo et al. (2004)

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