Biomedicina
y Salud: Medicina del trabajo
La falta de reconocimiento 'quema' a los profesores
de Secundaria
La
poca consideración de padres, alumnos y sociedad, frente
al respeto del que gozaban hasta hace unas décadas los
docentes, es uno de los principales factores que lleva
a los profesores de Secundaria a padecer el síndrome
del profesional quemado o burnout
Universidad de Zaragoza/SINC |
13.07.2011 14:23
Un estudio de la Universidad
de Zaragoza realizado sobre 617 profesionales de 38
Institutos de Educación Secundaria de Aragón
revela que, aunque los docentes sufran sobrecarga laboral
y un excesivo número de alumnos, estos no son
realmente elementos que lleguen a predecir su desgaste
o cansancio emocional, gracias a aspectos positivos
como el sentimiento de comunidad –especialmente
en centros pequeños– que actúa como
factor moderador.
Sin embargo, uno de los rasgos comunes al colectivo
docente de Secundaria en las tres provincias aragonesas
es que la sensación de sentirse quemado guarda
mayor relación con la variable 'recompensas',
y no en referencia a la cuantía económica
percibida, sino a la falta de consideración de
alumnos, padres de alumnos o a la pérdida del
prestigio registrado hace unas décadas.
Los resultados revelan además que este colectivo
docente registra un índice de agresiones físicas,
del 4,59%, inferior al 11% detectado en el medio sanitario
de Aragón. Sin embargo, la violencia verbal presenta
mayores porcentajes, tanto en amenazas (30%) como en
insultos (48%), aunque siempre en proporciones inferiores
al ámbito de la sanidad aragonesa, cifrado en
un 64%.
Estas son algunas de las conclusiones del estudio de
investigación “Evaluación de la eficacia
de distintos métodos de prevención en
profesorado de Secundaria” que lidera el grupo
de investigación de Psicología de la Universidad
de Zaragoza con el apoyo del Departamento de Educación
del Gobierno de Aragón.
El trabajo, dirigido por Santiago Gascón, profesor
del Grado de Psicología del campus de Teruel
de la Universidad de Zaragoza, se realiza junto a profesores
de Psicología, Psiquiatría y estudiantes
de últimos cursos de Psicología, en colaboración
con otras universidades europeas.
El estudio se ha desarrollado siguiendo el modelo de
Leiter y Maslach, quienes entienden el síndrome
del trabajador quemado compuesto por tres factores:
cansancio, depersonalización y falta de realización,
que pueden predecirse según áreas críticas
del mundo laboral (sobrecarga manejable, posibilidad
de control, sentimiento de comunidad, justicia, recompensas
y valores). El grupo de investigación añadió
cuestionarios sobre episodios de violencia y sobre el
ajuste/desajuste en la relación docente.
El objetivo de este trabajo no es otro que evaluar
los riesgos psicosociales en el profesorado de Secundaria
para diseñar y analizar la contribución
de distintas estrategias de prevención sobre
bienestar, salud y ajuste en la relación docente.
Los profesionales de la educación, especialmente
los de Secundaria, constituyen uno de los colectivos
con mayor exposición al estrés. El estrés
constituye uno de los principales factores de riesgo
de padecer trastornos como cardiopatías, dolor
crónico, alteraciones gastro-intestinales, etc.
y está implicado en la aparición de cuadros
de origen laboral, como el síndrome del profesional
quemado.
Los principales riesgos psicosociales son sobrecarga
de trabajo, exceso de alumnos en el aula, falta de reconocimiento
y de apoyo, bajo control, necesidad de estar al día
en su formación, trato con alumnos difíciles,
desmotivados y agresivos.
Los riesgos laborales en docencia, salvo excepciones
(trastornos musculoesqueléticos, dolencias de
la voz) se generan principalmente en el área
psicosocial. Las incapacidades laborales son en gran
parte debidas a estos riesgos. Incluso trastornos dermatológicos,
gastrointestinales, entre otros, poseen un alto grado
de origen psicosocial.
Para el investigador en Psicología, Santiago
Gascón, educar puede ser la más gratificante
de las tareas, pero cuando se trabaja con grupos desmotivados,
el clima puede enrarecerse por deterioro del respeto,
el trabajo puede llegar a convertirse en una fuente
de estrés y de patología. Una óptima
relación docente/alumno, basada en la confianza
y el respeto, es imprescindible para el desarrollo educativo.
Distribución de la muestra
del estudio
La evaluación se realizó en 38 centros
educativos aragoneses: 29 públicos y 9 concertados.
24 ubicados en áreas urbanas y 14 en rurales.
La distribución por provincias fue: 7 centros
de Huesca, 9 de Teruel y 22 de Zaragoza. En total participaron
617 profesionales. Solo se tuvieron en cuenta aquellos
centros en los que participaron el 60% de los profesores.
La media de edad fue de 45,7 años. El 53,2% eran
mujeres y un 46,7%, hombres.
El trabajo señala un grado moderadamente alto
de desgaste profesional (normal en cualquier profesión
que requiera trato con otras personas), tanto en agotamiento
emocional como en despersonalización y bajo en
falta de realización profesional. Si bien la
primera variable fue explicada por aspectos como sobrecarga
y falta de control, las otras dos lo fueron por la ausencia
de recompensas (reconocimiento del profesorado) o sentimiento
de justicia.
La muestra de docentes mostró diferencias ligeras
(pero estadísticamente significativas, comparada
con otras profesiones), en la dirección de mayores
índices de cansancio y despersonalización
y menores en falta de realización por el trabajo.
Los docentes mostraron mejores índices en sobrecarga
manejable, pero peores en control, recompensas, sentimiento
de comunidad, justicia o congruencia de valores. Los
episodios de violencia física sufrida fueron
poco prevalentes y de escasa gravedad, al igual que
las denuncias. En cambio, fueron habituales los insultos,
amenazas y reclamaciones.
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